Après ses « deux Etoiles » et dans le cadre d'une démarche d'amélioration permanente de sa qualité de service aux usagers, l'Office de tourisme de Miramas est en cours d'obtention du Label « Tourisme Handicap ».
La démarche a été engagée voici plusieurs mois et aboutira très prochainement par la labellisation pour la qualité d'accueil et de services rendus à trois catégories de personnes handicapées :
- Les personnes à mobilité réduite,

- Les malentendants,

- Les personnes ayant un handicap mental,
Les locaux sont déjà accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Une signalétique simplifiée et identifiable au premier coup d'œil permet une identification immédiate des lieux, grâce à une typographie claire et à des pictogrammes.
Enfin, l'Office de Tourisme devrait être équipé dans une dizaine de jours avec une boucle magnétique, composée d'un amplificateur de sons et d'écouteurs, pour permettre aux personnes mal entendantes d'avoir accès aux informations apportées par les employés de l'Office. |